Stap 2: Begrijpen

De stap Begrijpen omvat het opnemen en onthouden van informatie.

U krijgt inzicht in uw gezondheidsprobleem en de manier waarop hij ermee om kan gaan. Daarbij gaat het vaak om (nieuwe) informatie, maar ook om verheldering van de klachten en van factoren waarmee de klachten samenhangen. U weet al het een en ander over uw klachten, maar weten wat er aan de hand is maakt de situatie vaak beter hanteerbaar. Mensen kunnen er dan beter mee omgaan en dat geeft een gevoel van controle over de situatie. De behoefte aan informatie verschilt per situatie, per moment en per persoon.

Zowel bij u, als in de omgeving moeten de voorwaarden gunstig zijn om informatie op te kunnen nemen. Mensen kunnen slechts een klein aantal nieuwe dingen tegelijk onthouden. Vaak krijgt een patiënt van veel verschillende bronnen informatie en kan hij maar een beperkte hoeveelheid nieuwe informatie onthouden. Belangrijke factoren in deze stap zijn: kennis (voorkennis, lekenverklaring), behoefte, soorten informatie, belevingsinformatie, procedure-informatie en het opnemen, verwerken en onthouden van de informatie. De informatie staat hier verder uitgelegd.

 

©Doen Blijven doen (van der Burgt en Verhulst, 2009)

%d bloggers liken dit:
search previous next tag category expand menu location phone mail time cart zoom edit close